代购常见问题

我可以自己买,为什么要用 BuyMall 代购?

首先,BuyMall 代购可以为您解决海外支付不便的问题。
其次,BuyMall 代购可以为您把关,率先扼杀跨境购物风险
再者,BuyMall 代购可以为您整合多家商品一起邮寄,节省国际运费。

是不是所有中国网站的商品都可以代购?

可以,但是尽量挑选支持第三方支付平台(如支付宝、财付通、安付通等),或者名气较大、口碑较好的商家(可以参考我们介绍的网站)。
再来,以下为中国限制出境物品不可代购: 金银等贵重金属及其制品、国家货币、外币及其有价证券、无线电收发信机、通信保密机、贵重中药材、一般文物、海关限制出境的其他物品。

化妆品、食品、光盘、药品、手机、电脑等能代购吗?

可以代 购。需注意的是,在邮寄这些商品时选择适当的运输方式,光盘如为正版并附有发票证明则可通过任何方式邮寄。
同时,如需要邮寄这些违禁品,每次最好只邮寄小量,并且与其它普通货物一同混寄,这样出境和入境时成功率较高。

可以代购订制商品(custom made)吗?

可以。您只需在备注中详细告知订制要求及所需信息,我们会按照要求与卖家沟通购买。
同时建议您时常查看订单反馈,因在订制过程中可能会就商品某些细节与您多次确认。

易碎物品可以代购吗?破损怎么办?

可以。不过建议您最好不要代购,由于长途运输的关系,导致破损的概率较其它商品高。
在邮寄时我们会做好充分防护措施,如仍破损一线代购将不予承担责任。
当您提交了订单,我们采购员会与您再次确认存在的风险,得到您“愿意承担风险”的承诺后为您购买;
您也可以在提交订单时便备注“我愿意承担易碎品邮寄存在的风险”, 那么便不会再次与您确认而直接购买。