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高速海运一直是 BuyMall 的主打服务。为了更好地确保 Mall 友们的利益，BuyMall 决定推出【超时宝】！BuyMall 承诺 18 个工作日内完成高速海运运输，超时即赔！每迟一天，将赔偿 MYR 1。

计算方式： 从海运包裹付款的下一个工作日至派送/发送自提通知，超过18个工作日即可获得赔偿。

例子说明：

• 6月1日 — 海运包裹付款
• 6月2日 — 18天开始计算（第一天）
• ...
• 6月8日 — 公共假期（将无法计算）
• ...
• 6月26日 — （第18天）若当天收到包裹，表示BuyMall履行了准时送到的责任
• 6月29日 — （第19天）若当天收到包裹，则BuyMall需要赔偿MYR 1
• 7月6日 — （第24天）若当天收到包裹，则BuyMall需要赔偿MYR 6

条款和条件：

保障对象：仅限西马海运包裹

计算时间段：超时宝的承诺时间是从包裹支付的第二个工作日至收货当天（含），不包括周六、周日和雪隆区公共假期。

不适用时间段：不适用于农历新年期间和农历新年前25天内支付的海运包裹，以及11月11日至12月12日（双十一/十二期间）支付的包裹将无法享受超时宝福利。

收货日期：若因客户原因导致第一次派送无法成功，BuyMall将以第一次派送的日期作为收货日期。自提包裹则以发送自提通知的日期为准。

赔偿上限：超时赔偿最高不超过海运包裹支付的运输费，不包括代购费、仓储费等其他费用。

赔偿流程：若超过18个工作日才收到包裹，用户需联系BuyMall客服，提供包裹号和签收日期。BuyMall将在1个工作日内核实并直接将赔款打入用户的BuyMall钱包（注意：此赔偿不可兑现或转让）。

有效期限：若海运包裹签收超过30天，超时宝将失效，无法获得赔偿。